Trực tiếp / Sports
Trang này trình bày điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của vtv66. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — hãy đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên vtv66, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại trang này. Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, truy cập sảnh chơi, và mọi yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới sẽ được đăng tải tại đây và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản theo quy trình được công bố. Việc sử dụng dịch vụ tiếp tục sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú — chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ bất kỳ khu vực nào nằm ngoài phạm vi đó.
Giao dịch qua ZaloPay chịu sự điều chỉnh của điều khoản này và của chính sách riêng do ZaloPay ban hành.
Nạp tiền bằng Bank chuyển khoản được ghi nhận trong lịch sử giao dịch tài khoản của bạn theo điều khoản hiện hành.
Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện. Truy cập từ khu vực bị hạn chế vi phạm điều khoản này.
Điều khoản của vtv66 quy định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc mở, sử dụng và đóng tài khoản của bạn trên vtv66, bao gồm đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý mật khẩu.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trong tài khoản — qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc phương thức được chấp nhận khác — đều nằm trong phạm vi điều khoản này.
Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như PG Soft, Habanero, Bigtime Gaming và JDB cung cấp chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó.
Các liên kết, ví điện tử hoặc cổng thanh toán của bên thứ ba hoạt động theo chính sách riêng của họ — vtv66 không chịu trách nhiệm về nội dung hay hành vi của các bên đó.
Điều khoản của vtv66 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — mà còn xác định rõ những quyền bạn có trong quan hệ với chúng tôi. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần tài khoản đã đăng nhập, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và Bank chuyển khoản cùng trạng thái xử lý tương ứng. Nếu thông tin tài khoản của bạn cần chỉnh sửa — tên hiển thị, số điện thoại xác minh hoặc phương thức liên hệ — bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ qua kênh chat. Khi có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc về bất kỳ điều khoản cụ thể nào, bạn có quyền đặt câu hỏi và nhận phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng tải trên trang web.
Truy cập phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền, bao gồm giao dịch ZaloPay và Bank chuyển khoản.
Cập nhật thông tin tài khoản trong phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thay đổi thông tin xác minh.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào để được giải thích về nội dung điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn.
Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc quyết định tài khoản đều có thể được gửi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, cách áp dụng chúng cho tài khoản của bạn, hoặc muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản — đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi.
Truy cập trang Liên hệ trên vtv66 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví điện tử được lưu trữ theo mục đích vận hành dịch vụ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vtv66 sử dụng SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được lưu lại trong tài khoản của bạn để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp khi cần.
Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh tài khoản hiện hành.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email được đăng tải trên trang web.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai truy cập và sử dụng dịch vụ trên vtv66. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về tình trạng khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tiếp tục đăng ký.
Sau khi đăng nhập, vào phần lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn. Tất cả các lần nạp qua ZaloPay và Bank chuyển khoản đều được ghi nhận ở đó, kèm trạng thái và thời gian thực hiện. Nếu có sự chênh lệch, liên hệ hỗ trợ để được xem xét.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch quan trọng trong tài khoản.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để cập nhật thông tin cơ bản. Với thông tin xác minh như số điện thoại hoặc ví điện tử đã liên kết, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn theo quy trình xác minh tài khoản.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản hiện hành, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức — chat hoặc email — kèm theo thông tin giao dịch cụ thể như thời gian, phương thức (ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản) và số tiền. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với lịch sử giao dịch trong hệ thống và phản hồi theo quy trình khiếu nại được công bố.